Wizytówka Google się nie wyświetla? Sprawdź te 7 rzeczy
Ustawiłeś profil, a klienci wciąż Cię nie znajdują w mapach. W 9 przypadkach na 10 powód jest na tej liście — przejdź ją od góry do dołu.
Zanim zaczniesz zmieniać wszystko naraz, otwórz mapy Google w trybie incognito i wpisz nazwę swojej firmy, a potem najważniejszą usługę plus miasto. To dwa różne testy: pierwszy sprawdza, czy profil w ogóle istnieje, drugi — czy jest widoczny na zapytania klientów.
7 najczęstszych przyczyn
Niezweryfikowana wizytówka nie pokazuje się nikomu poza Tobą. Sprawdź w panelu, czy nie wisi tam komunikat o oczekującej weryfikacji — najczęściej trzeba nagrać krótkie wideo firmy.
Najczęstsze powody: słowa kluczowe w nazwie, adres wirtualnego biura, kilka profili pod tym samym adresem, gwałtowna zmiana danych. Rozwiązanie: przywróć dane zgodne z rzeczywistością i złóż wniosek o przywrócenie profilu.
Google pokazuje firmy blisko osoby szukającej. Jeśli klient jest 30 km od Ciebie, prawdopodobnie zobaczy kogoś bliżej — nawet gdy Twój profil jest lepszy. Sprawdź widoczność w trybie incognito i z różnych dzielnic.
Kategoria decyduje o tym, na jakie zapytania Google w ogóle bierze Cię pod uwagę. „Firma budowlana” i „dekarz” to dwa różne światy wyników. Ustaw najbardziej precyzyjną kategorię i dodaj 2–4 dodatkowe.
Wpisanie „całe województwo podkarpackie” nie sprawia, że pokazujesz się wszędzie — rozmywa tylko sygnał lokalny. Wskaż realne miasta i gminy, w których faktycznie pracujesz.
Profil bez opinii, zdjęć i postów Google traktuje jako mało wiarygodny. Regularne opinie z nazwą usługi w treści to najszybszy sposób, żeby wskoczyć do lokalnej trójki.
Zdarza się, że firma ma dwie wizytówki — starą, utworzoną automatycznie, i nową. Google osłabia wtedy obie. Zgłoś duplikat do usunięcia i zostaw jeden profil.
Co zrobić w pierwszej kolejności
Kolejność ma znaczenie: najpierw weryfikacja i ewentualne przywrócenie profilu, potem kategoria i obszar działania, a na końcu opinie i zdjęcia. Zmiany w profilu Google przelicza zwykle w ciągu kilku dni — nie poprawiaj wszystkiego codziennie, bo nie będziesz wiedział, co zadziałało.
Wolisz, żeby ktoś zrobił to za Ciebie?
Zajmuję się stronami WWW i wizytówkami Google dla lokalnych firm — najczęściej z Podkarpacia, ale pracuję też zdalnie w całej Polsce. Napisz krótko, czym się zajmujesz, a powiem Ci, co poprawić w pierwszej kolejności.